Politique de confidentialité

  1. ACCEPTATION DE LA CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

La charte de confidentialité décrite ci-dessous (la « Charte de Confidentialité ») gouverne l’utilisation des services  Newsletter et Contact.

  1. COLLECTE D’INFORMATIONS ET UTILISATION PAR MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ

Collecte d’informations

Si vous souhaitez devenir Abonné de nos Services Contact et Newsletter vous devez nous communiquer certaines informations personnelles telles que vos nom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que les informations qui nous permettront de répondre à votre demande . Ces informations visent à préciser le profil de nos interlocuteurs et à les renseigner dans le but d’adapter la réponse à leurs besoins.

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ collecte aussi votre adresse IP lors de certaines opérations.

Utilisation d’information(s) personnelle(s) communiquée(s) à MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ ne réalise aucune exploitation commerciale des données que vous nous communiquez. Les informations que vous enregistrez dans votre compte ne sont pas communiquées à des tiers, sauf autorisation expresse de votre part.

Votre adresse email est collectée par MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ à des fins d’authentification, et comme seul et uniquement moyen d’échange entre vous et notre service. Les adresses électroniques ne sont jamais diffusées publiquement.

Nous pouvons utiliser l’adresse électronique d’un abonné afin d’envoyer des mises à jour, une lettre d’information, des actualités et des modifications concernant notre site en plus de la Newsletter pour laquelle vous vous êtes inscrit.

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  peut utiliser des services tiers pour assurer le bon fonctionnement des prestations.

Dans ce cas, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  s’assure que le prestataire applique une politique de confidentialité conforme au RGPD.

Utilisation d’information(s) ne permettant pas d’identifier l’utilisateur

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  est susceptible d’utiliser des informations telles que votre adresse IP ou le type de navigateur utilisé dans le cadre de son administration générale. Par ailleurs, l’adresse IP de l’utilisateur peut être communiquée à une autorité judiciaire dans le cadre d’une enquête judiciaire.

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  effectue des traitements statistiques de volumétrie (nombre de pages vues, de requêtes, etc) pour dimensionner ses infrastructures, sans que ces traitements statistiques ne permettent d’identifier un quelconque utilisateur du service.

Diffusion et divulgation des informations collectées par MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ

Sauf disposition contraire, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  ne divulguera aucune information concernant un utilisateur sans son accord.
Par exception à ce qui précède, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  pourra être amené à divulguer des données personnelles afin de se conformer à des obligations légales ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

En outre, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ se réserve le droit de céder les données personnelles communiquées par les Utilisateurs à toute société qui viendrait à reprendre l’exploitation de son Services Newsletters. Dans ce cas, le cessionnaire des données sera tenu par les termes de la présente Charte de Confidentialité.

Durée de conservation des données collectées par  MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ 

Les données servant à répondre à vos demandes et à vous envoyer une newsletter sont conservées pendant la durée légale de conservation des données.

  1. UTILISATION DE COOKIES

Dans un souci de qualité, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  se réserve le droit de placer sur votre ordinateur des cookies ; ces cookies ne portent en aucun cas atteinte à votre vie privée ; ces cookies permettent notamment d’enregistrer les préférences des visiteurs ainsi que les informations relatives à votre session et ils permettent d’améliorer l’utilisation des Services.
Nous ne lions pas les informations que nous enregistrons dans les cookies à des informations personnelles que vous nous avez communiquées par ailleurs.
L’utilisation de ces cookies est facultative ; vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il accepte ou non, en tout ou partie, les cookies.

  1. CORRECTION, MISE À JOUR OU SUPPRESSION D’INFORMATIONS

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer, en tout ou partie, vos données personnelles en envoyant un e-mail à  rgpd@martinique-energies-nouvelles.mq

  1. SÉCURITÉ

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité de vos données. Outre la sécurisation de ses serveurs, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ limite l’accès aux données aux seuls membres de son personnel devant les utiliser dans le cadre de leurs fonctions (service  administratif et communication) ; afin de garantir la sécurité de vos données, l’ensemble du personnel de l’entreprise MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  s’est engagé à respecter la confidentialité de l’ensemble des Utilisateurs. Cet engagement de confidentialité est inclus dans chaque contrat de travail des membres du personnel de l’entreprise MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  ayant accès aux données litigieuses.

MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  héberge l’ensemble des données dans son serveur web 1&1 et les formulaires sont sauvegardés dans son serveur mail, ce qui garantie la conformité de son service avec le RGPD.

Pour toute information complémentaire à propos des mesures de sécurité que nous utilisons sur notre site, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@martinique-energies-nouvelles.mq

 

Dans le cas où MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  aurait connaissance d’une intrusion sur ses serveurs, MARTINIQUE-ENERGIES-NOUVELLES.MQ  s’engage à résoudre le problème au plus vite et à en informer ses utilisateurs par voie électronique (courriel).

  1. MODIFICATION DE LA CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Charte de Confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. En cas de modification, chaque Utilisateur est informé de la teneur de la modification par voie électronique (courriel).

  1. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Charte de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rgpd@martinique-energies-nouvelles.mq